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近日，旅游業(yè)商業(yè)智能平臺(tái)制造商Adara在C輪股權(quán)融資中贏得2300萬美元。此次投資由World Innovation Lab (WiL)領(lǐng)投，WiL已創(chuàng)立兩年，管理著約3.6億美元的資產(chǎn)。八月資本（August Capital）、摩根塔勒風(fēng)險(xiǎn)投資（Morgenthaler Ventures）、ONSET風(fēng)險(xiǎn)投資和QuestMark Partners等已有投資商也進(jìn)行了跟投。
這家創(chuàng)立于山景城(Mountain View)的創(chuàng)業(yè)公司集忠誠度、搜索和預(yù)訂數(shù)據(jù)為一體，旨在改善針對(duì)客戶的廣告重新定向。公司CEO Layton Han曾表示，公司直接從達(dá)美航空（Delta,）、聯(lián)合航空（United）、凱悅酒店集團(tuán)（Hyatt）、洲際酒店集團(tuán)（ IHG）、萬豪酒店集團(tuán)（ Marriott）等逾90家全球知名旅游品牌中收集數(shù)據(jù)。
Han還提到公司每年會(huì)追蹤5億個(gè)旅游預(yù)訂訂單，公司數(shù)據(jù)庫中已有逾3.2億“活躍游客檔案”。Adara能根據(jù)不同旅行者的喜好，定制營銷推廣信息，使旅游網(wǎng)站更加個(gè)性化。例如通過Adara，酒店可定位最近購買過其客房的Twitter或Facebook賬號(hào)用戶，并向其發(fā)送酒店客房升級(jí)的宣傳消息。為實(shí)現(xiàn)更好的收益，酒店可利用其獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中游客狀態(tài)的直接數(shù)據(jù)，提升廣告的重新定向。
據(jù)悉，在加入Adara之前，Han曾參與創(chuàng)辦在線忠誠度營銷平臺(tái)MyPoints.com（現(xiàn)隸屬于美聯(lián)航）。他表示，“現(xiàn)在旅游品牌有很多辦法可以與老客戶和潛在客戶聯(lián)系，例如通過社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用，”并認(rèn)為，“旅游品牌需要做的是創(chuàng)造并同步各個(gè)渠道的營銷信息。”
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